СПЕЦПРОЕКТ
Как банк сохраняет доверие клиентов во время войны
Никто не ожидал, что 2022 год принесет украинцам столько ужасных вызовов. Впрочем, течение года дало возможность определить, кто наши настоящие друзья. Речь идет о знакомых, брендах, бизнесах, других государствах. То же самое можно сказать о банках. Во время полномасштабного вторжения миллионы украинцев убедились в надежности банковской системы. Вот 10 фактов на примере Ощадбанка, на которых основывается это утверждение.
Поддерживает разветвленную сеть отделений
Сегодня Ощад – это почти 1200 работающих отделений, общая площадь которых составляет около 300 000 кв.м. Для сравнения: площадь киевского торгового центра Dream, который является одним из крупнейших украинских ТРЦ, составляет 167 000 кв.м.
У него удобное мобильное приложение
В 2022 году в мобильном приложении Ощада было проведено 104 миллиона операций на сумму почти 250 миллиардов гривен.
Обеспечивает рост объема активных карт
Сейчас у клиентов Ощадбанка более 6,6 миллиона активных карт. Исходя из формулы «2 карты = 1 человек», это равно примерно половине населения пяти областных центров Украины: Киева, Харькова, Одессы, Днепра и Тернополя. Только в этом году банк выпустил более 2 миллионов новых карт, которыми можно было бы обеспечить 2/3 населения украинской столицы.
Кредитует бизнес
В 2022 году Ощад поддержал малый и средний бизнес на сумму 12,6 миллиарда гривен. Деньги на развитие получили более 4000 предприятий, в которых работают до 100 тысяч украинцев, что примерно равняется населению города Ужгород.
Помогает релоцировать предприятия
На данный момент Ощадбанк помог осуществить релокацию 14 предприятий в безопасные регионы. Еще 13 заявлений в работе прямо сейчас. На этих предприятиях работают около 800 украинцев.
Возобновляет автокредитование
Потребность в свободном передвижении у украинцев выросла. Поэтому Ощад в 2022 году выдал кредиты на приобретение более 2300 автомобилей. Если их поставить в одну линию, то она получится протяженностью почти 10 километров.
Активно
общается с клиентами
В течение года Ощад прокоммуницировал с клиентами более 20 миллионов раз. Иными словами, банк обрабатывает почти 56 000 запросов ежедневно или 2314 запросов ежечасно. Ежедневно его служба поддержки обрабатывает запросы такого количества клиентов, которым на 80% можно заполнить столичный НСК «Олимпийский».
Поддерживает благотворительность
Ощадбанк был самым активным участником «Сміливої гривні» — благотворительной акции от Национального банка Украины, в рамках которой каждый мог помочь украинским военным, передавая через сеть банков-партнеров монеты номиналом 10, 50 копеек и 1, 2, 5, 10 гривен. В общей сложности так было собрано 5 миллионов гривен, чего хватит на приобретение, например, 10 польских дронов-камикадзе Warmate. Большая часть суммы — 70% или 3,5 миллиона — была собрана именно через Ощадбанк.
Донатит
на ВСУ
С начала полномасштабной войны Ощад перечислил на помощь ВСУ 100 миллионов гривен собственных средств. Еще около 273 миллионов перечислили его клиенты через приложение банка. В целом этой суммы достаточно, чтобы приобрести почти 2 «Байрактара» или 750 антидроновых ружей. А еще портфель военных облигаций Ощадбанка сейчас составляет более 31 миллиарда гривен, что равняется половине бюджета Киева за 2022 год.
Помогает армии техникой и снаряжением
Банк передал на фронт 118 своих бронированных автомобилей и 568 бронежилетов, которые прямо сейчас спасают жизнь украинских военных.
Оставайтесь с Ощадбанком в 2023 году – продолжение следует!